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隱私權政策與個人資料保護聲明

Qevnaro(以下簡稱「本公司」)極度重視用戶的隱私權與個人資料保護。為了遵循現行個人資料保護法規及相關主管機關之最新規範,並符合數位廣告投放與內容營運之嚴格標準,本公司特此制定本隱私權政策。本聲明旨在向您詳細說明我們如何蒐集、處理、利用、保護及移轉您的個人資料,並闡明您依法享有的各項權利。當您瀏覽本網站、使用本公司所提供之各項服務或與我們建立業務關係時,即表示您已充分閱讀、理解並同意本隱私權政策的所有內容。本政策最近一次更新日期為:2026-09-10。

個人資料蒐集之項目與方式

為了確保服務品質、履行契約義務以及提供您最佳的數位體驗,本公司可能會透過多種管道蒐集您的個人識別資料及網路足跡。我們蒐集的資料類型主要包括以下幾項:

  • 基本身分與聯絡資訊:當您填寫表單、註冊帳戶或洽詢服務時,我們可能會請您提供姓名、電子郵件地址([email protected])、聯絡電話(+886 38 441 281)以及通訊地址(67, 安興路, 新北市, 台灣)。
  • 交易與服務紀錄:若您使用本公司的付費服務,我們將記錄相關的交易明細、發票資訊以及服務互動歷程。
  • 技術與裝置數據:當您造訪本網站時,系統會自動記錄您的IP位址、瀏覽器類型、作業系統、瀏覽頁面、停留時間以及透過Cookie與同類技術蒐集的網路流量數據。

資料處理之合法基礎與具體目的

本公司對於您個人資料的蒐集與處理,均嚴格遵循適法性與必要性原則。我們僅在具備明確法律依據的情況下,方得處理您的個人資料,相關依據與目的包含:

  • 契約之履行:為了提供您所申請的服務、執行雙方簽訂之合約內容,以及處理後續的客戶服務與支援。
  • 當事人之同意:基於您的明確授權,我們得將您的聯絡資訊用於發送行銷資訊、最新優惠及產業動態。您有權隨時撤回此項同意。
  • 合法利益追求:為了改善網站功能、提升用戶體驗、進行數據統計分析以及維護資訊網路安全,確保本公司業務之正常運作。
  • 法規遵循:為滿足司法機關、稅務機關或其他主管機關依法提出的調閱要求或合規申報義務。

個人資料之保存期限

本公司承諾,個人資料的保存時間將不會超過達成蒐集目的所需的必要期間。具體的保存期限判定標準如下:

  • 合約存續期間與法定期限:若您與本公司訂有服務合約,您的個人資料將於合約有效期間內及合約終止後的法定追溯期或稅務申報期限內妥善保存(通常為合約結束後五年內)。
  • 行銷與客服資料:基於行銷目的所蒐集的資料,將保存至您主動提出停止訂閱或撤回同意之日為止。
  • 技術日誌數據:網站自動生成的流量與瀏覽紀錄,通常會在保存滿十二個月後進行匿名化處理或安全刪除。

資料之第三人移轉與跨境傳輸

原則上,本公司不會將您的個人資料販售、交換或出租給任何無關的第三方。但在下列特定情況下,我們可能會將必要的資料提供給合作夥伴:

  • 委外服務商:為了營運網站、發送電子郵件或提供技術支援,我們可能會委託合法的第三方服務供應商(如雲端主機商、金流服務商)代為處理部分資料。本公司將對該等第三方進行嚴格的監督與審查,確保其遵守保密義務與個資保護規範。
  • 法律強制要求:基於法律規定、行政命令或司法程序的必要性,我們可能會向有權機關揭露您的個人資料。
  • 跨境傳輸:若因業務需求必須將資料傳輸至境外伺服器處理時,本公司將確保接收國具備同等級的個資保護標準,並採取合適的加密與安全防護措施。

資訊安全保護措施

本公司採取嚴格的技術、實體與組織安全防範對策,以防止您的個人資料遭受未經授權的存取、竄改、洩漏、毀損或竊取。相關防護機制涵蓋:

  • 傳輸加密:全面採用SSL(安全通訊協定)加密技術,確保您在傳輸敏感資料(如密碼或聯絡方式)時的安全性。
  • 存取權限控管:實施嚴格的內部權限分級制度,僅有獲得授權且經過保密培訓的必要工作人員方能接觸用戶資料。
  • 系統安全監控:定期進行系統漏洞掃描、防火牆設定審查以及資料備份作業,以降低資安風險並具備災難復原能力。

用戶之法定權利與行使方式

根據適用之個人資料保護法規,您就本公司所持有的您的個人資料,享有以下各項法定權利:

  • 查詢與閱覽權:您可以隨時向本公司查詢、請求閱覽您的個人資料。
  • 製給複製本權:您有權要求取得您的個人資料複製本,唯本公司得視情況收取必要的行政處理費用。
  • 補充或更正權:若您的個人資料有變動或發現內容不正確,您有權要求本公司進行補充或更正。
  • 刪除、停止蒐集、處理或利用權:在法定期限屆滿或符合特定法定事由時,您得要求本公司停止處理或刪除您的個人資料。

若您欲行使上述各項權利,或對本隱私權政策有任何疑問、申訴意見,歡迎隨時透過本公司指定的電子郵件([email protected])或聯絡電話(+886 38 441 281)與我們聯繫。我們將於收到您的請求後,在法定期限內進行審核並妥善處理。